luckybangla88 Support আর মিডিয়া যোগাযোগ

এই পেজে প্রেস, মিডিয়া, আর সাধারণ সহায়তার ঠিকানা আছে Bangladesh-এর Dhaka থেকে টিম দ্রুত সাড়া দেয়, আর bKash, Nagad, Rocket নিয়ে প্রশ্নও ধরতে পারে

APK ডাউনলোড করুন লগইন সহায়তা দেখুন luckybangla88 সহায়তা ডেস্ক স্ক্রিন

luckybangla88 Support-এর অফিসিয়াল প্রেস যোগাযোগ

মিডিয়া কোট, সাক্ষাৎকার, আর প্রোফাইল যাচাইয়ের জন্য এটা সবচেয়ে দ্রুত পথ সাধারণত উত্তর 2 কর্মদিবসের মধ্যে আসে

প্রেস ডেস্ক

Dhaka-ভিত্তিক মিডিয়া টিম [email protected] ঠিকানায় কাজ দেখে সকাল 10টা থেকে সন্ধ্যা 6টা পর্যন্ত দ্রুত ফলো-আপ মেলে

সাড়া দেওয়ার সময়

জরুরি মিডিয়া প্রশ্নে 6 ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব আসে জটিল যাচাইতে 1 থেকে 2 কর্মদিবস লাগতে পারে

প্রয়োজনীয় তথ্য

নাম, আউটলেট, ফোন নম্বর, আর বিষয় লিখুন এতে সম্পাদকীয় যাচাইটা দ্রুত হয়, আর বারবার মেইল করতে হয় না

মিডিয়া রিসোর্স আর ব্র্যান্ড ফাইল

3টি ফাইল সেটে কাজ সহজ হয় বেশির ভাগ সাংবাদিক একবারেই যা চান, সেটাই এখানে পান

প্রেস কিট

লোগো, স্ক্রিনশট, আর সংক্ষিপ্ত ব্র্যান্ড পরিচিতি একসাথে আছে নিউজরুমে কপি-পেস্ট করতে 2 মিনিটেরও কম লাগে

ব্র্যান্ড অ্যাসেট

সাদা আর গাঢ় ব্যাকগ্রাউন্ডে ব্যবহারের জন্য আলাদা লোগো ফাইল রাখা হয়েছে এতে আর্টওয়ার্ক ঠিক থাকে

নেতৃত্বের পরিচিতি

প্রোডাক্ট, সাপোর্ট, আর অপারেশন টিমের সংক্ষিপ্ত প্রোফাইল আছে উদ্ধৃতি নিলে নাম বানিয়ে নিতে হয় না

সাধারণ সহায়তা আর ফিডব্যাক

মিডিয়া ছাড়া অন্য প্রশ্নও এখানে ধরতে পারেন login, অ্যাপ, আর ডিভাইস সমস্যা নিয়ে আলাদা জবাব পাওয়া যায়

অ্যাপ সহায়তা
APK ইনস্টল, ভার্সন মিলছে না, বা ফোনে পারমিশন লাগলে এই টিম দেখে Android 8+ ডিভাইসে সেটআপ সাধারণত দ্রুত হয়
ব্যবহারকারী ফিডব্যাক
Dhaka, Chattogram, আর Sylhet থেকে পাঠানো মতামত আলাদা করে নথিভুক্ত হয় এতে কোন স্ক্রিনে সমস্যা হচ্ছে, সেটাই বোঝা যায়
স্থানীয় পেমেন্ট প্রশ্ন
bKash, Nagad, Rocket নিয়ে চার্জ, সময়, আর নাম মিল আছে কি না, সেটা যাচাই করা হয় বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য এটাই সবচেয়ে কাজের অংশ
যোগাযোগের পথ
ইমেইল, ওয়েব ফর্ম নয়, আর সরাসরি সাপোর্ট ডেস্কএই 3 পথে কাজ এগোয় একবার ঠিক তথ্য দিলে ফলো-আপ কমে যায়

মিডিয়া কাভারেজ নিয়ে 3টি প্রশ্ন

অনেকে যে 3টা বিষয় আগে জানতে চান, সেগুলো পরিষ্কার করে দিচ্ছি

প্রেস রিলিজ কোথায় পাব?

প্রেস কিটের ভেতর সাম্প্রতিক রিলিজ আর ব্র্যান্ড নোট আছে প্রয়োজন হলে ইমেইলে নির্দিষ্ট ফাইল চাওয়া যায়

স্ক্রিনশট কি ব্যবহার করা যাবে?

হ্যাঁ, অনুমোদিত অ্যাসেটের ভেতরের স্ক্রিনশট ব্যবহার করা যায় রেজল্যুশন আর ক্রপ ঠিক রাখা জরুরি

সাক্ষাৎকারের জন্য কী লাগে?

বিষয়, ডেডলাইন, আর আউটলেটের নাম লিখলেই হয় তারপর মিডিয়া টিম প্রয়োজন অনুযায়ী উত্তর দেয়

luckybangla88 Help-এর দ্রুত সারসংক্ষেপ

লগইন, অ্যাপ, আর যোগাযোগসবকিছু এক লাইনে ধরে রাখা হয়েছে সবচেয়ে দ্রুত শুরু করতে চাইলে APK ডাউনলোড করুন

  • [email protected] থেকে অফিসিয়াল জবাব আসে
  • bKash, Nagad, Rocket নিয়ে লোকাল সাহায্য মেলে
  • Dhaka-ভিত্তিক টিম সাধারণ প্রশ্নে দ্রুত কাজ করে
  • অ্যাপ আর লগইন সমস্যা আলাদা করে দেখা হয়
APK ডাউনলোড করুন

দ্রুত যোগাযোগের ভিজ্যুয়াল গাইড

একটি স্ক্রিনেই কীভাবে সাহায্য পাওয়া যায়, সেটা দেখানো হয়েছে

luckybangla88 যোগাযোগ সহায়তা গাইড
লগ ইন নিবন্ধন